二战风云的更新段位不能由玩家手动重置，游戏内没有公开的段位回退按钮、重置道具或积分返还功能。这里所说的段位更接近人物军衔或成长等级，提高后会继续保留在当前账号中，不会由于退出游戏、切换设备或从头配置客户端而归零。二战风云的核心成长内容包括城市建设、资源经营、军队组建和军团养成，官方策略也将军衔更新作为长期进步内容处理，因此不要按带有赛季排位的竞技游戏制度领会。

确认自己是否需要重置时，应先进入头像或个人资料界面，查看显示的是军衔、城市等级、科技等级，还是某个活动主题方法的临时排行；不同项目的数值并不共用，也不能互相回退。如果界面只有当前等级、更新条件和下一阶段奖励，没有重置降级清除记录选项，就代表该项目不支持玩家自行处理。清理缓存、卸载重装、换手机、退出军团或停止更新，都不会改变服务器保存的成长数据，已经领取的军衔奖励也不会由于从头登录而返还。

刚开始游玩的玩家不提议为了降低军衔而言败原账号，由于前期更新主要依靠城市建设、科技研究、任务推进和基础军队进步，从头建立账号只会从头消耗资源和时刻。已经拥有多座城市、较高科技、军官和军团关系的玩家，更不应把重置当成调整进步路线的办法；即使从头注册账号，新账号也是独立进度，原账号的城市、军官、科技、资源和已获取奖励不会自动转移。若只是对当前军衔不满意，应继续完成低风险建设和研究，把资源投入到司令部、科研中心、军工设施等实际影响战力的项目上。

想改变进步路线时，正确行为是保留原账号并从头规划资源，而不是尝试寻找隐藏的重置入口。资源紧张的前期可优先完成主线任务和必要建筑，避免同时更新过多非核心设施；已有稳定产能后，再按照部队用途集中进步军工、科技和军官培养。若目标是改变匹配对象、化解军团竞争压力或回到较低对手强度，单纯降低军衔也未必有效，由于这些情况也许和服务器、战场、军团和活动主题制度有关，不能直接等同于人物等级。

只有在账号进度异常、军衔显示错误、奖励未到账或误触发异常扣除时，才值得联系官方客服处理。提交时应准备服务器、人物名称、人物编号、异常发生时刻和个人资料界面截图，说明是数据异常而不是普通的降级需求。若客服确认没有重置功能，就只能在原账号继续进步；只有确实想从零开始尝试，才思考新建账号，并在操作前确认原账号绑定方法、充值记录和重要道具不会受到影响。